Documento legal

Política de Privacidade

Versão 2026-05-11

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a Barbearia Saudade. Para qualquer assunto relacionado com proteção de dados pode contactar-nos através de geral@barbeariasaudade.pt.

2. Dados recolhidos

• Identificação e contacto: nome, email, telemóvel.
• Marcações: serviço escolhido, barbeiro, data, hora, localização, observações, histórico.
• Consentimento: data, hora, versão dos Termos aceite e, quando disponível, endereço IP.
• Dados técnicos: registos de utilização do website e cookies estritamente necessários.

3. Finalidades do tratamento

• Gestão de marcações e prestação dos serviços de barbearia.
• Comunicações relacionadas com a marcação (confirmações, lembretes, alterações).
• Manutenção do histórico do cliente e melhoria do atendimento.
• Cumprimento de obrigações legais, contabilísticas e fiscais.
• Envio, com o seu consentimento expresso, de informações comerciais e promoções adaptadas ao seu perfil.

4. Fundamentos legais

O tratamento baseia-se na execução do contrato de prestação de serviços (marcações), no cumprimento de obrigações legais, no interesse legítimo da Barbearia Saudade na gestão da relação com o cliente, e no seu consentimento (para marketing).

5. Conservação dos dados

• Dados de marcações: pelo período necessário à gestão do cliente e até 10 anos para fins fiscais quando aplicável.
• Dados de marketing: até retirada do consentimento.
• Registos de consentimento: durante todo o período em que o cliente mantém relação connosco e por prazos legais subsequentes.

6. Comunicação a terceiros

Os dados podem ser tratados por subcontratantes que nos prestam serviços (alojamento, email, agendamento, gestão de pagamentos) sob obrigação contratual de confidencialidade. Não vendemos nem cedemos dados a terceiros para fins comerciais próprios destes.

7. Direitos do titular

Tem o direito de aceder, retificar, apagar, limitar e opor-se ao tratamento dos seus dados, bem como o direito à portabilidade. Pode também retirar o consentimento de marketing a qualquer momento, sem que isso afete a licitude do tratamento anterior. Para exercer estes direitos contacte geral@barbeariasaudade.pt. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

8. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados.

9. Cookies

Utilizamos apenas cookies estritamente necessários ao funcionamento do website e à autenticação. Não utilizamos cookies publicitários de terceiros.

10. Alterações

Esta Política pode ser atualizada. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, identificada pela versão correspondente.

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